4 способа сократить затраты на клиентов в business.facebook

17 сентября 2018, 18:54

Ищете способы оптимизировать свои объявления в Facebook, чтобы приобретать больше клиентов? Хотите узнать, как масштабировать рекламные кампании?
В этой статье вы обнаружите четыре способа снизить затраты на приобретение клиентов при масштабировании РК.

4 способа сократить расходы на приобретение клиентов с помощью рекламы Facebook.
Настройте панель управления своими объявлениями для оценки затрат на приобретение клиентов.
Если вы новичок в рекламе Facebook, использование панели инструментов Facebook Ads Manager может показаться сложной. Но это далеко не так.
Чтобы убедиться, что вы просматриваете нужные данные, войдите в систему и отсортируйте свои конверсии за последних 7 дней . Это имеет решающее значение, поскольку последние 7 дней данных дают вам справедливую оценку того, как ваши кампании выполнялись.

Затем убедитесь, что вы смотрите на правильные показатели . Для этого выберите « Производительность и клики» в раскрывающемся меню .

 

Чтобы уточнить свои данные, щелкните заголовок «Стоимость за результат», чтобы отсортировать рекламные блоки на основе стоимости за результат. Наивысшая стоимость за результат показана вверху.

Теперь вы можете видеть, какие рекламные блоки имеют высокие затраты на приобретение клиентов. Приостановите все рекламные блоки с ценой за результат, которая, как минимумв двое выше, ожидаемых затрат .
Например, если ожидаемая стоимость приобретения клиента составляет около 100$, но ваши рекламные блоки Facebook составляют 200 $ (в два раза больше ожидаемой стоимости приобретения клиента), эти рекламные блоки не работают для вас. Приостановите показ объявлений.

# 1: улучшите соответствие Facebook Ad and Landing Congruency


После того, как вы выяснили, какие рекламные компании доставляют клиентов по разумной цене, следующим шагом является выяснение того, достаточно ли кликов (в объявлений, которые работают хорошо).
Найдите столбец CTR (Link Click-Through) . Эти данные позволяют узнать, сколько людей нажали на объявление, чтобы добраться до целевой страницы.

Типичным ключевым показателем эффективности (KPI) является достижение как минимум 1% CTR. Все, что меньше этого, является признаком того, что рекламное объявление не привлекает достаточного внимания или вы не нацеливаетесь на нужную аудиторию (подробнее об этом позже).
Если вы уже видите как минимум 1% CTR, следующим шагом для снижения затрат на приобретение клиентов является увеличение сопоставимости (уровень сходства) между вашим рекламным и целевым страницами . Когда пользователи нажимают на ваше объявление, они должны иметь аналогичный пользовательский интерфейс на целевой странице, включая согласованные сообщения, цветовые шаблоны и фирменные шрифты.
Например, в этом объявлении и целевой странице Intuit QuickBooks обратите внимание на цветовые тона и предложение.


Рекомендуется разделить тестовые целевые страницы . Помните, что у вас всего около 8 секунд, чтобы привлечь внимание вашей аудитории после того, как они нажмут на ваше объявление. Для масштабирования с минимальными затратами на приобретение клиента вам необходимо найти комбинацию элементов целевой страницы, которые обеспечивают наибольшее количество конверсий .
Это заголовок? Или кнопка вызова к действию? Строго проверяйте эти элементы, прежде чем масштабировать рекламные кампании Facebook.

# 2: Целевые сегменты аудитории с Lookalikes


Тактика в предыдущем разделе применима, если ваш рекламный креативный CTR (клики по ссылкам) составляет не менее 1%. Если этот показатель ниже контрольного показателя 1%, или если вы хотите улучшить свой CTR независимо от того, как он работает, вы можете сделать несколько действий, чтобы оптимизировать свои объявления.

Во-первых, убедитесь, что вы правильно настроили тесты объявлений .
Затем настройте таргетинг объявлений на новую аудиторию . Вы можете использовать аудиторию Insights, чтобы исследовать другую аудиторию для достижения цели, рекомендуем, создавать новую аудиторию через lookalikes.
Чтобы создать внешний вид, вам необходимо сначала настроить собственные веб-сайты . Для этого откройте «Диспетчер объявлений» и выберите «Аудитории» в разделе «Активы».

Затем нажмите «Создать аудиторию» и выберите «Пользовательская аудитория» в раскрывающемся меню.

В следующем окне выберите «Трафик веб-сайта» .

Теперь создайте пользовательскую аудиторию людей, которые посетили ваш сайт за последние 30 дней, 60 дней, 90 дней и 180 дней . Вы также можете создавать аудитории людей, которые потратили больше всего времени на вашем сайте (5%, 10% и 25%) за последние 30, 60, 90 и 180 дней.

Создав набор настраиваемых аудиторий, вы можете использовать их для создания зрительной аудитории . На панели инструментов Audiences нажмите «Создать аудиторию» и выберите «Lookalike Audience» .
В окне «Создать Lookalike Audience» выберите свою собственную аудиторию, местоположение и размер аудитории . Размер аудитории отражает то, насколько близок внешний вид вашего сайта. Взгляд аудитории 1% означает, что они будут наиболее точно соответствовать вашему источнику.

Помимо пользовательских аудиторий веб-сайтов, существуют другие типы настраиваемых аудиторий, которые вы можете протестировать. Например , загрузите свою клиентскую базу данных, чтобы создать собственную аудиторию, а затем создайте на ней 1% привлекательную аудиторию .
Если ваша цель состоит в том, чтобы приобрести больше подписчиков с более низкой стоимостью за результат, выберите вариант Include LTV for Better Performing Lookalikes при создании пользовательской аудитории из списка ваших клиентов. Этот параметр позволяет вам ориентироваться на аудиторию, похожую на ваших самых ценных клиентов (с наивысшим значением продолжительности жизни).

# 3: Разделяйте своих клиентов по интересам
Другой причиной высоких затрат на приобретение клиентов может быть то, что вы нацеливаете слишком большую аудиторию. Обычно это происходит, когда ваш таргетинг интересов слишком широк.
Чтобы сузить аудиторию, выберите свою привлекательную аудиторию и рекламные блоки для таргетинга на проценты , как показано на рисунке ниже. Таким образом, Facebook будет доставлять ваши объявления пользователям, которые включены в ваш целевой таргетинг, и 1% аудитории.

# 4: масштабируйте свой бюджет эффективно
Одна из распространенных ошибок, которую рекламодатели Facebook делают, видя впечатляющие первоначальные результаты, увеличивают ежедневные рекламные бюджеты . Фейсбук увеличивает стоимость лида автоматом!!!Если вы обнаружили, что удвоились или устроились в своих бюджетах и стоимость вашего клиента выросла, возможно, надо снизить бюджеты.
Чтобы сохранить свою стоимость за результат, подумайте о повышении бюджета на 20-30% в день . Таким образом, вы можете эффективно масштабировать свои объявления, продолжая при этом получать подписчиков по оптимальной цене.